10 ноября 2011 года — II Практическая конференция «Программы лояльности в розничных банках»

Итоги работы межбанковской программы «Мгновенные Деньги»


11 ноября, в 11:00 в центральном офисе агентства «Интерфакс» состоялась пресс-конференция на тему: «Итоги работы межбанковской программы „Мгновенные Деньги“ на федеральном уровне».

В пресс-конференции участвовали: Председатель совета директоров ООО КБ «Алтайэнергобанк» Сергей Анатольевич Востриков, Денис Георгиевич Василевский, Вице-Президент по развитию магазинов шаговой доступности X5 Retail Group Валерий Николаевич Тараканов, владелец торговой сети «Диксика» Александр Владимирович Кашапов, Генеральный директор системы HandyBank Дмитрий Сергеевич Гондусов.

Объем потребительских кредитов, выданных по программе «Мгновенные деньги» с начала запуска составил более 380 млн рублей, выдано 5,5 тыс. кредитов, сообщил председатель совета директоров Алтайэнергобанка (управляющий партнер программы) Сергей Востриков.

«Выдано около пяти с половиной тысяч кредитов на 380 млн рублей, средняя сумма кредита — 70 тысяч рублей», — сказал он. Средняя ставка по выданным за первый месяц кредитам в рамках этой программы составляет около 30 % годовых.

По итогам работы у продукта 1200 точек продаж и 80 точек активации. К программе присоединилось 16 банков. В течение следующего года планируется довести число точек продажи до 70 тыс. (в первую очередь, за счет сотрудничества с «Почтой России», у которой около 40 тыс. отделений), количество точек активации — до 2 тыс., отметил С. Востриков.

Он рассказал, что сейчас число отказов в выдаче кредита составляет порядка 65 %, связав это в том числе с наплывом мошенников, изучающих новый продукт. «Через 2-3 месяца, надеемся, ситуация выправится», — сказал он.

Говоря о рисках такого кредитования, С. Востриков отметил, что в модель закладывается до 10 % невозврата. «Сейчас уровень 2 %, но, тем не менее, скорее всего он будет расти в масштабе», — сказал он.

«Мгновенные деньги» представляют собой коробочный продукт, который можно приобрести в компаниях-партнерах программы. Стоимость «коробки» составляет 390 рублей, но, как отметил С. Востриков, это стоимость годового обслуживания карты Maestro MasterCard, входящей в комплект.

Для того, чтобы получить одобрение кредита, надо онлайн или по телефону подать заявку, затем система проводит сбор и проверку информации, это занимает 40 секунд. По словам С. Вострикова, «программа автоматически определяет сумму, ставку и срок кредита». После одобрения кредита клиенту указывают место, куда он может пойти для активации коробочного продукта. Для активации необходимо личное присутствие и паспорт. Затем заемщик сможет воспользоваться средствами, зачисленными на дебетовую карточку.

Погашать кредит можно в различных сетях, например, отделениях Почты России (им компенсируется 1,5 % за операции), терминалы «Киви» и «Элекснет», сказал председатель совета директоров Алтайэнергобанка. Программа предусматривает кредитование «плохих» заемщиков, допустивших просрочку по кредиту в последние 12 месяцев от 60 дней до 120 дней.

Вице-президент по развитию магазинов шаговой доступности X5 Retail Group Валерий Тараканов сообщил, что пилотный проект по продаже коробочного продукта запущен в нескольких магазинах «Перекресток-экспресс» в Москве. В свою очередь, владелец торговой сети «Диксика» Александр Кашапов рассказал, что в магазинах эксперимент идет несколько недель, и в среднем в каждом магазине продается по одной коробке «Мгновенных денег» в день, по сети в целом — 20–25 коробок в день.

Продажа коробочного продукта в магазинах — «правильный шаг», потому что позволяет «достучаться до людей, не пользующихся банковским продуктами», считает гендиректор системы HandyBank Дмитрий Гондусов.

Хотя бы изредка, но, наверное, каждый из нас сталкивается со срочной необходимостью в небольшой сумме наличных. Этим успешно пользуются владельцы ломбардов и компаний по микрокредитованию: деньги раздают щедро и без лишних вопросов, но заемщикам «щедрость» эта обходится в итоге очень дорого: ставки по небанковским микрокредитам достигают от 170 до 1000 (!) процентов годовых.

Но вот новость, которая опечалит ростовщиков и, думается, обрадует многих из нас: на рынок микрокредитования выходят серьезные российские банки. Первый шаг уже сделан: месяц назад «Алтайэнергобанк», один из наиболее технологичных банков страны, запустил уникальный проект «Мгновенные Деньги», аналогов которого нет даже в мире. Уже сейчас любой житель России может воспользоваться потребительским кредитом «Мгновенные Деньги». Главные его особенности — максимально низкие процентные ставки и одобрение можно получить по телефону всего лишь за 40 секунд.

На пресс-конференции журналисты смогли узнать, что у программы «Мгновенные Деньги» уже 76 партнеров, из них 16 банков; запущено 1200 точек продаж, подключено 80 точек активации, средняя сумма кредита 70 000 рублей, выдано 5 500 кредитов на общую сумму свыше 380 млн рублей, процент отказов по звонкам составляет 65 %, процент мошенничества составляет 10 % и уже возбуждено несколько уголовных дел, средний возраст заемщика 45–65 лет, несмотря на то, что программа настроена на выдачу кредитов до 75 лет. Наиболее активные регионы — это Бийск, Барнаул и Оренбург.