«Мы выстраиваем партнерские отношения с нашими заемщиками»
Интервью с Ильей Филатовым — Заместителем Председателя Правления БАНКА УРАЛСИБ



— Бытует мнение, что ипотека не должны быть продуктом «для всех», а призвана служить средством решения квартирного вопроса для людей относительно состоятельных. Согласны ли Вы с таким утверждением? Или ипотека должны превращаться в некий социальный «вседоступный» продукт?

— Ипотека позволяет решить один из главных вопросов — жилищный и объективно расширяет круг людей, которые могут приобрести собственное жилье или увеличить свою жилплощадь. Таким образом, являясь по своей сути коммерческим продуктом, ипотека имеет социальную составляющую.

Судить о доступности ипотеки можно по результатам 2010 г., которые показывают, что интерес со стороны потребителей растет: в России выдано 300 тыс. ипотечных кредитов, а это в 2,3 раза больше, чем в 2009 г. Но докризисного уровня еще только предстоит достичь.

Со своей стороны, чтобы сделать ипотеку доступнее, мы выступили с нестандартным для российского ипотечного рынка предложением. Мы снижаем ставку по кредиту на 0,5% годовых на каждого несовершеннолетнего ребенка в семье, а также при рождении или усыновлении детей. Это предложение действует в рамках акции «Ипотека для родителей. Настоящих и будущих» при оформлении ипотечного кредита в период с 15 апреля по 31 июля 2011 года. В результате, нашим новым клиентам, имеющим и только планирующим детей, решить квартирный вопрос станет проще.

— Недавно прошли «Дни открытой ипотеки», организованные Банком УРАЛСИБ. Подтвердили ли они растущий интерес к ипотеке?

— Безусловно. Мы были приятно удивлены тем интересом, который вызвали «Дни открытой ипотеки». В общей сложности их посетило 3,5 тыс. человек. Семинары-встречи прошли в марте в пяти городах: Уфе, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Челябинске и Краснодаре. Мы собрали «под одной крышей» всех участников процесса покупки жилья в кредит — это и компании-застройщики, и агентства недвижимости, и банк. Во время семинаров посетители узнали о преимуществах ипотеки и о том, как приобрести жилье в кредит. Для всех заинтересовавшихся специалисты Банка провели индивидуальные консультации: помогли подобрать оптимальный вариант кредитования, рассчитали его лимит, ежемесячные платежи и посодействовали в оформлении заявления на выдачу кредита. Кстати, все посетители получили в подарок сертификат на получение скидки по процентной ставке при оформлении ипотечного кредита. Мы планируем проводить «Дни открытой ипотеки» и в других регионах присутствия нашего Банка.

— Ипотека или аренда? Этот вопрос задают многие люди, столкнувшиеся с жилищными проблемами. Что можно посоветовать им?

— На мой взгляд, лучше платить за свою квартиру, купленную в кредит, чем за чужую. Арендуя квартиру, вы платите за жилье, которое никогда не станет вашим собственным. А оформляя и выплачивая ипотечный кредит, вы сразу же становитесь собственником приобретаемого жилья. К тому же, размер ежемесячных платежей по ипотечному кредиту зафиксирован на весь срок кредитования. А вот арендные платежи, на практике, могут меняться в зависимости изменения цен на недвижимость, инфляции и даже просто по желанию хозяина квартиры.

— Ипотека на первичном и вторичном рынках жилья. Преимущества и недостатки того и иного варианта решения квартирного вопроса? Где лучше приобретать недвижимость сейчас: в новостройках или на вторичном рынке жилья?

— Это зависит от ситуации, в которой вы находитесь, от ваших возможностей и предпочтений. Скажем, несомненный плюс покупки жилья на вторичном рынке заключается в том, что в приобретенной недвижимости можно сразу жить. В случае с «первичкой», как правило, придется подождать, прежде чем можно будет въехать в новую квартиру. С другой стороны, неоспоримым преимуществом первичных квартир является цена. Стоимость квадратного метра на стадии строительства дома значительно ниже, чем после его завершения. Мы активно развиваем программы кредитования совместно с застройщиками, ставки по которым одни из самых низких — от 11%.

— Насколько сейчас удачное время для получения ипотечного кредита?

— По большинству ценовых и неценовых параметров условия кредитования вполне сопоставимы с докризисным уровнем, а в ряде случаев даже лучше. Поэтому, можно говорить о том, что сейчас самое подходящее время. Например, Банк УРАЛСИБ в начале года снизил ставки по кредитам — сейчас они одни из лучших на рынке. Упрощены требования по первоначальному взносу и условия кредитования. Плюс к этому сейчас действует специальная акция для семей с детьми, о которой я упомянул ранее.

— Нередко камнем преткновения для желающих взять ипотеку становится первоначальный взнос. Сейчас он, как правило, не опускается, ниже 15–20%. В то же время ипотека с нулевым первоначальным взносом была бы весьма востребована. Планирует ли Уралсиб внедрять подобные программы?

— Ипотека с нулевым первоначальным взносом, безусловно, интересна тем, кто не обладает достаточными накоплениями. Но необходимо понимать, что банки, выдающие такие кредиты, закладывают свои риски в процентную ставку. Нередко ставки по ипотечным кредитам напрямую зависят от размера первоначального взноса: ставка по кредиту с первоначальном взносом будет значительно меньше, чем с нулевым. Поэтому мы не планируем предлагать заведомо обременительные для клиента условия кредитования.

— Какие ставки по ипотеке действуют в Уралсибе. От чего зависит их размер?

— В Банке УРАЛСИБ процентные ставки по ипотечным кредитам зависят от размера первоначального взноса, по некоторым программам — также от срока кредитования и выбранных видов страхования. Например, процентная ставка при покупке квартиры в новостройке, строительство которой завершено и на которую оформлено право собственности на юридическое лицо, составляет 11% годовых в рублях. В случае если квартира приобретается на этапе строительства, процентная ставка составляет 13,25% — 13,5% годовых. По окончании строительства она снижается также до 11% годовых. При оформлении ипотеки на квартиру на вторичном рынке жилья, ставка по кредиту составит 12% — 13,5% годовых.

— Насколько мне известно, в Уралсибе действуют льготные условия кредитования. На кого они рассчитаны? Какие преференции предполагают?

— Для владельцев «зарплатных» карт Банка УРАЛСИБ, а также для наших заемщиков и вкладчиков действуют специальные условия кредитования. Оформить ипотеку таким клиентам можно по пониженной процентной ставке. Например, для «зарплатников» ставка будет ниже на 0,25% годовых, для наших заемщиков и вкладчиков — на 0,5% — 1,25% годовых.

— По ряду кредитных программ Уралсиба предусмотрено страхование имущества, передаваемого в залог, и добровольное страхование жизни заемщика. Как изменяются процентные ставки и иные условия кредитования в зависимости от наличия/отсутствия добровольных видов страховки?

— Заемщики самостоятельно могут влиять на размер ставки по кредиту. Имущество, передаваемое в залог, подлежит обязательному страхованию, А страхование жизни и потери трудоспособности — это добровольный вид страхования. При заключении договора страхования жизни процентная ставка по кредиту будет ниже и при этом дает уверенность в то, что при наступлении страхового случая, страховая компания погасит задолженность по кредиту перед банком.

— Что делать, если человек не может в силу объективных причин продолжать обслуживать долг? Возможен ли в этом случае перевод долга на нового заемщика?

— Безусловно, это возможно. В случае возникновения сложностей с погашением кредита наши клиенты всегда могут обратиться Банк, где мы вместе попытаемся найти выход из ситуации и сделать погашение кредита менее обременительным. Помимо перевода долга на нового заемщика, существует ряд других вариантов действий в этой ситуации. Можно, например, снизить сумму ежемесячного платежа, перевести валютные кредиты в рублевые или погасить кредит за счет реализации заложенного имущества. Мы выстраиваем партнерские отношения с нашими заемщиками и готовы индивидуально рассматривать каждую ситуацию.

— В чем преимущества банка УРАЛСИБ для заемщика, помимо выгодных условий по кредитам?

— УРАЛСИБ — один из старейших игроков на рынке ипотеки. Достаточно сказать, что по итогам 2010 года мы занимали 4-е место по объему ипотечного портфеля. За многие годы нами накоплен огромный опыт в этой сфере. Гибкие и рыночные условия кредитования, а также наши специальные предложения — лишнее тому подтверждение.

— Насколько просто оформить ипотеку в Банке УРАЛСИБ?

— Оформить заявку на получение ипотечного кредита возможно по телефону 8-800-500-00-00 или на www.bankuralsib.ru. Для удобства клиентов открыты Центры ипотечного кредитования Банка УРАЛСИБ. Это специализированные офисы, действующие в 20 крупнейших городах, и в дальнейшем мы планируем увеличить их число. В этих Центрах клиенты могут получить необходимую информацию по программам ипотечного кредитования Банка, а также полный спектр услуг от консультации до приема документов и выдачи кредита, в том числе с использованием депозитарных ячеек.